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FinOps Insights

Dar visibilidade e governança de custos cloud por produto com accountability.

PlataformasProduto internoEscalandoCriticidade: Média
PM: Carla • Tech: Bruno • Ops: Lívia
Atenção

Propósito

Por que existe

Dar visibilidade e governança de custos cloud por produto com accountability.

Problema

Dor que resolve

Custo é visto tarde e sem granularidade; decisões de arquitetura não consideram impacto financeiro.

Não é

Anti-escopo

Não é ferramenta de billing; não faz chargeback automático no MVP.

Usuários

Quem usa no dia a dia

  • PMs
  • Tech leads
  • FinOps
  • Arquitetos

Clientes

Quem paga/decide/patrocina

  • Finanças
  • Diretoria de Tecnologia

Jornadas

Caminhos principais

  • Ver custo por produto
  • Detectar anomalia
  • Otimizar recursos
  • Report executivo

Objetivos de negócio

O que precisa mudar no negócio

  • Reduzir waste em cloud
  • Aumentar previsibilidade de orçamento
  • Melhorar decisão de investimento

Estratégia

Hipóteses e mecanismo de valor

Mecanismo de valor
Dashboards por produto + alertas + recomendações.
Hipóteses
  • Se exibirmos custo unitário por métrica-chave, então PMs decidem melhor trade-offs.

Métricas

North Star, leading/lagging e guardrails (com definição, fonte, cadência, owner e metas).

North Star Metric

Métrica de valor principal

Produtos com custo unitário monitorado
Qtd de produtos com custo unitário (custo/driver) publicado e atualizado.
Atual
21
Meta / limite
50 produtos
Fonte
Data lake
Cadência • Owner
SemanalFinOps

Leading indicators

Acionáveis (orientam a execução)

Adoção de tags
% de recursos cloud com tags padrão.
Atual
88%
Meta / limite
≥ 95%
Fonte
Cloud inventory
Cadência • Owner
SemanalCloud CoE

Lagging indicators

Resultados (confirma o impacto)

Waste estimado
Estimativa de gasto evitável identificado.
Atual
R$ 420k/mês
Meta / limite
↓ mês a mês
Fonte
Recomendações
Cadência • Owner
MensalFinOps

Guardrails

Qualidade / risco / experiência (semáforo)

Anomalias não tratadas
Qtd de anomalias de custo sem triagem >7 dias.
Atual
9
Meta / limite
≤ 5
Fonte
Alertas
Cadência • Owner
SemanalOps
Faixas: Verde ≤5 · Amarelo 6–10 · Vermelho >10

Roadmap

Now / Next / Later com outcome, outputs, métricas, dependências e riscos.

Now (0–4 semanas)

Outcome > Output, com dependências e riscos

Catálogo de drivers
2026-03-20
Outcome: Padronizar métricas-chave por produto.
Outputs: Template driver, Validação
Status: DeliveryMétrica: Produtos com custo unitário monitorado
Dependências: BI
Riscos: Baixa adesão

Next (1–3 meses)

Outcome > Output, com dependências e riscos

Alertas por produto
2026-05-10
Outcome: Reduzir tempo até agir sobre anomalias.
Outputs: Regras, Notificações
Status: DiscoveryMétrica: Anomalias não tratadas
Dependências: Observabilidade
Riscos: Ruído

Later (3–6 meses)

Outcome > Output, com dependências e riscos

Recomendações automáticas
2026-09-01
Outcome: Aumentar savings recorrente.
Outputs: Right-sizing, Schedule
Status: LaterMétrica: Waste estimado
Dependências: Inventário
Riscos: Acurácia

Features em execução

Tabela operacional para acompanhar andamento e bloqueios

FeatureProblemaStatusProgressoOwnerAlvoBloqueios
Driver templateSem métrica padrãoBuild70%Bruno2026-03-12

Indicadores técnicos (Engineering Health)

DORA, confiabilidade, qualidade, segurança e fluxo

DORA
Deployment frequency
1/semana
Meta: ≥ 2/semana
Lead time for changes
6 dias
Meta: ≤ 4 dias
Change failure rate
8%
Meta: ≤ 10%
MTTR
1h
Meta: ≤ 2h
Confiabilidade
SLO
99.5%
SLI
99.7%
Error budget
OK
Incidentes (30d)
1
Qualidade
Bugs prod
6
Regressões
1
Escaped
0
Segurança & Fluxo
Vulns críticas
0
Vulns altas
1
MTTR patch
9 dias
WIP
6
Lead time
9 dias
Throughput
5/sem

Riscos, dívidas e trade-offs

O que pode travar ou degradar o produto

  • Dados de billing com atraso de 24h
  • Trade-off: granularidade vs performance

Stakeholders

Quem precisa estar alinhado

  • Finanças
  • Engenharia
  • Cloud CoE

Decisões pendentes

O que precisa de direção (stakeholders/leadership)

  • Definir driver padrão por categoria de produto (ex: request, usuário, transação)